Dexagold ("Aplikasi") adalah aplikasi pencatatan pembelian, penjualan, dan portofolio emas pribadi yang dikembangkan dan dikelola oleh Kakun Studio ("Kami"). Dengan mengunduh, memasang, membuka, atau menggunakan Aplikasi, Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan terikat pada seluruh syarat di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon hentikan penggunaan dan hapus pemasangan Aplikasi.
1. Layanan yang Kami sediakan
Dexagold adalah alat bantu pencatatan dan penghitungan pribadi. Seluruh angka yang ditampilkan — nilai portofolio, laba/rugi, rata-rata harga beli, grafik pertumbuhan, progres tujuan investasi, dan estimasi zakat — dihitung dari data yang Anda masukkan sendiri.
Dexagold bukan dan tidak bertindak sebagai:
- toko, penjual, atau pembeli emas;
- pialang, manajer investasi, agen penjual efek, atau penasihat keuangan;
- penyedia jasa penitipan atau penyimpanan emas (custodian);
- penyelenggara jasa pembayaran, transfer dana, atau produk investasi apa pun.
Kami tidak pernah memegang, menyimpan, membeli, menjual, menjaminkan, atau mengelola emas maupun uang milik Anda. Setiap transaksi emas Anda terjadi di luar Aplikasi, langsung antara Anda dan pihak ketiga, dan Kami bukan pihak dalam transaksi tersebut.
2. Bukan nasihat keuangan
Seluruh isi Aplikasi bersifat informasi umum dan pencatatan pribadi, bukan nasihat keuangan, nasihat investasi, rekomendasi, ajakan, atau penawaran untuk membeli maupun menjual emas atau instrumen lain.
Keputusan membeli, menahan, atau menjual emas sepenuhnya merupakan keputusan dan tanggung jawab Anda. Harga emas berfluktuasi dan dapat turun; kinerja masa lalu — termasuk grafik dan angka pertumbuhan di dalam Aplikasi — tidak menjamin hasil di masa depan. Untuk keputusan yang material, konsultasikan dengan penasihat yang berizin.
3. Harga emas dan data pasar
Dalam mode otomatis, Aplikasi menampilkan harga emas 24K yang Kami peroleh dari penyedia data pihak ketiga. Harga tersebut bersifat indikatif: dapat tertunda, tidak lengkap, dibulatkan, atau berbeda dari harga yang benar-benar Anda dapatkan di toko — antara lain karena selisih harga jual dan harga buyback masing-masing toko.
Harga di dalam Aplikasi bukan kuotasi, bukan penawaran, dan tidak dapat dijadikan dasar penagihan terhadap Kami maupun terhadap pihak ketiga.
Dalam mode manual, harga sepenuhnya berasal dari angka yang Anda isi sendiri, dan seluruh perhitungan turunan mengikuti angka tersebut.
Kami tidak menjamin data harga tersedia tanpa gangguan. Jika pengambilan harga gagal, Aplikasi tetap menggunakan harga terakhir yang diketahui beserta waktu pembaruannya, sehingga angka yang Anda lihat dapat sudah usang.
4. Data yang Anda masukkan
Anda bertanggung jawab penuh atas kebenaran dan kelengkapan data yang Anda catat — tanggal, kadar, berat, harga, toko, tujuan investasi, dan lampiran — termasuk data yang masuk melalui fitur impor Excel. Aplikasi tidak memverifikasi kebenaran data tersebut terhadap dokumen atau sumber mana pun.
Untuk perhitungan portofolio, seluruh berat dinormalisasi ke emas murni 24K dengan rumus berat × kadar ÷ 24. Kadar yang salah akan membuat seluruh angka portofolio, zakat, dan tujuan investasi ikut salah.
Fitur Isi otomatis dari foto nota membaca foto nota (dan foto emas) dengan model kecerdasan buatan dan hanya mengisi kolom formulir untuk Anda periksa; tidak ada yang tersimpan sebelum Anda menekan Simpan. Hasil bacaannya dapat keliru atau tidak lengkap — angka yang tertukar, kadar yang salah dikonversi, nama toko yang salah dicocokkan — dan tanggung jawab atas kebenaran catatan yang Anda simpan tetap pada Anda. Fitur ini memerlukan akun dan dibatasi kuota: 2 pembacaan seumur akun tanpa langganan, dan 20 pembacaan per bulan untuk pelanggan Dexagold Premium; pembacaan yang gagal tidak dihitung. Kami dapat mengubah kuota, model, atau ketersediaan fitur ini sesuai §13. Penanganan foto yang dikirim dijelaskan di Kebijakan Privasi pasal 2.9.
5. Fitur zakat
Kalkulator zakat menggunakan patokan umum: nisab 85 gram emas murni, haul satu tahun hijriah (dihitung 354 hari), dan kadar zakat 2,5%. Hasilnya adalah estimasi dan alat bantu hitung, bukan fatwa dan bukan penetapan kewajiban zakat.
Perhitungan zakat yang sebenarnya dapat berbeda menurut mazhab yang Anda ikuti, keberadaan harta lain, utang, dan keadaan pribadi Anda. Untuk kepastian, rujuklah kepada amil, ulama, atau lembaga zakat resmi.
Catatan pembayaran zakat di dalam Aplikasi adalah catatan pribadi Anda sendiri; ia bukan bukti setor, bukan kuitansi, dan tidak menggantikan dokumen resmi dari lembaga penerima zakat.
6. Akun, masuk, dan sinkronisasi
Aplikasi dapat digunakan sepenuhnya tanpa akun. Tanpa masuk, seluruh data hanya tersimpan di perangkat Anda dan tidak dikirim ke Kami.
Jika Anda masuk menggunakan akun pihak ketiga yang Kami dukung, data Anda akan tersinkronisasi antar perangkat melalui layanan Kami. Anda menjamin berhak menggunakan akun tersebut, dan penggunaan akun itu juga tunduk pada syarat penyedianya.
Yang ikut tersinkronisasi ke akun Anda:
- transaksi pembelian dan penjualan;
- data master: toko, tipe barang, dan tujuan investasi;
- catatan pembayaran zakat;
- foto emas dan faktur yang Anda lampirkan.
Yang tidak tersinkronisasi antar perangkat dan tetap menjadi milik masing-masing perangkat: pengaturan aplikasi, alert/pengingat beserta riwayat notifikasi, dan preferensi tampilan. Alert yang bergantung pada harga tetap tidak berpindah ke perangkat lain, tetapi dapat dititipkan ke layanan Kami untuk dinilai di sisi Kami sebagaimana diatur pada pasal 8.
Satu perangkat hanya menyimpan data satu akun. Jika Anda masuk dengan akun yang berbeda dari pemilik data di perangkat itu, Aplikasi akan meminta konfirmasi terlebih dahulu.
Bila konfirmasi tersebut Anda setujui, seluruh data lokal di perangkat itu — termasuk foto — akan dihapus dan digantikan data akun yang baru. Bacalah dialog konfirmasi dengan saksama sebelum melanjutkan.
Keluar dari akun tidak menghapus data yang sudah ada di perangkat.
Sebaliknya, menjalankan "Reset semua data" saat Anda sedang masuk akan menghapus data tersebut dari akun Anda, sehingga data itu hilang pula di perangkat lain yang memakai akun yang sama. Tindakan ini permanen dan tidak dapat dibatalkan.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan perangkat Anda. Seluruh aktivitas yang berasal dari akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
7. Kehilangan data dan cadangan
Data Aplikasi disimpan di dalam perangkat Anda. Menghapus Aplikasi, menghapus data aplikasi dari pengaturan sistem, mengganti perangkat, atau kerusakan dan kehilangan perangkat akan menghilangkan data yang belum tersinkronisasi ke sebuah akun, dan data itu tidak dapat Kami pulihkan.
Meskipun data Anda sudah tersinkronisasi, Kami tidak menjamin ketersediaan, keutuhan, atau pemulihan data dalam segala keadaan. Untuk catatan yang penting secara finansial, simpanlah salinan Anda sendiri di luar Aplikasi.
8. Alert, pengingat, dan notifikasi
Pada perangkat yang tidak masuk akun, alert harga, alert portofolio, pengingat setoran, dan pemberitahuan tujuan tercapai hanya dievaluasi selama Aplikasi berjalan; Aplikasi tidak menjalankan layanan latar belakang untuk keperluan itu.
Apabila Anda masuk akun, Aplikasi dapat menitipkan alert yang bergantung pada harga — alert harga, perubahan harian, nilai portofolio, dan untung/rugi — kepada layanan Kami, sehingga alert tersebut dinilai di sisi Kami dan dikirimkan sebagai push notification melalui layanan pengiriman pihak ketiga. Selama penitipan itu berlaku, perangkat Anda tidak lagi menilai alert tersebut sendiri. Pengingat setoran dan pemberitahuan tujuan tercapai tetap dinilai di perangkat Anda. Data yang ikut dititipkan dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Alert tidak menjamin ketepatan waktu. Sebuah alert dapat terlambat muncul atau tidak muncul sama sekali — misalnya karena Aplikasi tidak Anda buka pada perangkat yang menilai sendiri alertnya, izin notifikasi tidak diberikan, layanan pengiriman pihak ketiga tertunda, atau pengaturan hemat daya membatasinya. Jangan menjadikan alert sebagai satu-satunya dasar keputusan yang terikat waktu.
Notifikasi sistem hanya tampil jika Anda memberikan izin notifikasi pada perangkat, dan dapat dibatasi oleh pengaturan hemat daya atau pembatasan lain di perangkat Anda.
9. Widget layar utama
Widget menampilkan ringkasan terakhir yang dikirim Aplikasi saat terakhir kali dijalankan. Widget tidak mengambil harga atau data sendiri di latar belakang, sehingga angkanya dapat tertinggal dari keadaan sebenarnya.
Sebagian angka pada widget ditampilkan dalam bentuk ringkas dan dibulatkan agar terbaca sekilas. Gunakan Aplikasi untuk angka yang tepat.
10. Iklan
Versi gratis Aplikasi menampilkan iklan dari pihak ketiga yang disediakan melalui Google AdMob, termasuk iklan yang memenuhi layar. Iklan tidak tampil sejak pemasangan pertama; Aplikasi memberi tahu Anda lebih dulu di dalam Aplikasi. Pelanggan Dexagold Premium tidak melihat iklan.
Iklan disediakan oleh dan menjadi tanggung jawab pengiklannya. Iklan bukan bagian dari perhitungan Aplikasi, tidak memengaruhi angka yang ditampilkan, dan bukan rekomendasi Kami: Kami tidak memeriksa, mendukung, menjamin, atau menyarankan produk maupun jasa yang diiklankan — termasuk emas, produk investasi, dan produk keuangan lain — dan ketentuan pasal 2 berlaku pula untuk iklan. Setiap pembelian atau perjanjian yang Anda buat dengan pengiklan adalah urusan antara Anda dan pengiklan tersebut.
Kami memblokir kategori iklan tertentu, antara lain pinjaman, perjudian, perdagangan mata uang, dan skema "cepat kaya", tetapi tidak dapat menjamin setiap iklan sesuai. Jika Anda melihat iklan yang menyesatkan atau tidak pantas, beri tahu Kami melalui alamat pada pasal 21, sertakan tangkapan layarnya bila memungkinkan.
Data yang diproses untuk menampilkan iklan dijelaskan dalam Kebijakan Privasi pasal 2.8. Catatan yang Anda masukkan tidak pernah dikirim ke jaringan iklan.
11. Konten Anda
Foto, catatan, dan seluruh data yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda. Kami tidak menjual data Anda, dan isi catatan Anda tidak pernah dipakai maupun dikirim untuk iklan (pasal 10).
Dengan menyalakan sinkronisasi, Anda memberi Kami lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti semata-mata untuk menyimpan, memproses, mencadangkan, dan menampilkan kembali konten tersebut kepada Anda sendiri, sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan sinkronisasi. Lisensi ini berakhir ketika konten Anda hapus, kecuali untuk salinan teknis sementara yang belum terhapus dari sistem pencadangan.
Anda dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum atau melanggar hak pihak lain.
12. Penggunaan yang dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau memodifikasi Aplikasi, kecuali sepanjang dibolehkan hukum yang berlaku;
- mengakses layanan, API, atau data Kami di luar Aplikasi resmi, termasuk melalui otomatisasi, bot, atau pengambilan data massal;
- membebani, mengganggu, atau mencoba menembus keamanan layanan Kami, atau mengakses data pengguna lain;
- menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk penipuan dan pencucian uang;
- menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau menerbitkan data harga yang Anda peroleh melalui Aplikasi.
13. Ketersediaan dan perubahan layanan
Aplikasi dan layanan pendukungnya disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available), tanpa jaminan dalam bentuk apa pun sepanjang diizinkan hukum.
Kami dapat mengubah, menambah, membatasi, atau menghentikan fitur — termasuk sinkronisasi dan penyediaan data harga — sewaktu-waktu. Fungsi pencatatan lokal dirancang tetap dapat digunakan meskipun layanan daring tidak tersedia.
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses akun yang melanggar Syarat ini atau hukum yang berlaku.
14. Menghentikan penggunaan dan menghapus data
Anda dapat berhenti menggunakan Aplikasi kapan saja: keluar dari akun, menjalankan "Reset semua data" di Pengaturan, dan/atau menghapus pemasangan Aplikasi.
Untuk menghapus akun beserta seluruh data yang tersimpan pada layanan Kami, kirim permintaan dari alamat email akun Anda ke support@dexagold.com. Permintaan akan Kami proses dalam waktu wajar, paling lama 30 hari sejak diverifikasi, kecuali atas data yang wajib Kami simpan menurut hukum yang berlaku.
15. Kekayaan intelektual
Aplikasi beserta nama, logo, desain, ikon, teks, dan kode programnya adalah milik Kami atau pemberi lisensi Kami dan dilindungi hukum. Anda menerima lisensi yang terbatas, pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat Kami cabut, semata-mata untuk menggunakan Aplikasi sesuai Syarat ini.
16. Batasan tanggung jawab
Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, Kami tidak bertanggung jawab atas:
- kerugian investasi atau keputusan finansial apa pun yang Anda ambil sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;
- selisih, keterlambatan, ketidaklengkapan, atau kesalahan data harga emas;
- alert atau pengingat yang tidak muncul, terlambat, atau tidak terkirim;
- kehilangan, kerusakan, atau ketidaksesuaian data, termasuk akibat penghapusan yang Anda konfirmasi sendiri;
- gangguan pada layanan pihak ketiga yang Kami gunakan, termasuk penyedia identitas, penyedia data harga, penyedia iklan, dan penyedia infrastruktur awan;
- isi iklan pihak ketiga, produk atau jasa yang diiklankan, dan transaksi apa pun antara Anda dan pengiklan;
- penggunaan atau penyalahgunaan akun dan perangkat Anda oleh pihak lain.
Seluruh tanggung jawab Kami yang timbul dari atau berkaitan dengan Aplikasi dibatasi pada jumlah yang benar-benar Anda bayarkan kepada Kami untuk Aplikasi dalam 12 bulan terakhir; apabila Anda menggunakan Aplikasi tanpa biaya, batas tersebut adalah Rp 0.
Ketentuan ini tidak mengesampingkan hak Anda yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan, termasuk hak berdasarkan peraturan perlindungan konsumen.
17. Ganti rugi
Anda setuju membebaskan Kami dari tuntutan, kerugian, dan biaya yang timbul dari pelanggaran Anda atas Syarat ini, atas hak pihak ketiga, atau atas hukum yang berlaku.
18. Privasi
Cara Kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi Dexagold, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat ini.
19. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu, misalnya ketika ada fitur baru atau perubahan hukum. Versi terbaru beserta tanggal berlakunya selalu tersedia di halaman ini. Perubahan yang material akan Kami beri tahukan di dalam Aplikasi.
Dengan tetap menggunakan Aplikasi setelah tanggal berlaku versi baru, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
20. Hukum dan penyelesaian sengketa
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan Kami upayakan diselesaikan secara musyawarah dalam waktu 30 hari sejak diberitahukan secara tertulis. Apabila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang sesuai domisili Kami.
21. Hubungi kami
Pertanyaan, keluhan, permintaan penghapusan data, atau pemberitahuan hukum terkait Aplikasi dapat dikirim kepada:
Kakun Studio
support@dexagold.com
Dokumen versi 1.2 — berlaku sejak 9 Oktober 2026.
Pertanyaan mengenai dokumen ini dapat dikirim ke support@dexagold.com. Lihat juga Kebijakan Privasi.